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Frequently Asked Questions / Hilfe


Unterhalb findest du häufig gestellte Fragen zu LAOLA1.tv und deren Antworten



Ich habe den neuesten Flashplayer und kann trotzdem keinen LIVE-Stream sehen (Es kommt nur "Video wird vorbereitet").

  1. Öffnen Sie einen stream oder ein video auf www. laola1.tv
  2. Machen Sie im Playerfenster einen Rechtsklick und wählen Sie im Menü "Einstellungen"
  3. Klicken Sie den ersten Reiter im Einstellungsfenster und nehmen Sie das Häckchen bei "Hardwarebeschleunigung aktivieren" weg
  4. Klicken Sie "Schließen" und laden sie die Seite neu

Wie lauten die minimalen Systemanforderungen für LAOLA1.tv?

  • Bildschirmauflösung von 1024x768 oder höher.
  • 128 MB VRAM
  • 256 MB RAM
  • Internet Explorer 6.0 (oder höher), Firefox 2.0 (oder höher) oder Safari 1.3 (oder höher)
  • Windows XP (oder besser) oder Macintosh OS X v.10.1 (oder besser)
  • Stromverbrauch des Betriebssystem auf höchste Leistung einstellen

Welche Flash Version wird für LAOLA1.tv benötigt?

Flash Version 9.0.115 wird für das LAOLA1.tv Video Angebot benötigt. Du kannst das Plug-In hier installieren bzw. updaten.


Welche Webbrowser werden unterstützt?

Alle Browser, die Flash Version 9.0.115 Plug-In und NPRuntime unterstützen, sind mit LAOLA1.tv kompatibel. Folgende Browser erfüllen diese Voraussetzungen:

  • Internet Explorer 6.0 oder höher
  • Firefox 2.0 oder höher
  • Safari 1.3 oder höher

Welche Voraussetzungen muss der Rechner erfüllen, um das LAOLA1.tv Angebot nutzen zu können?

Die Monitorauflösung des Rechners muss mindestens 1024x768 betragen. Spezifische Systeminformationen finden Sie hier.


Wie schnell muss die Internet Verbindung sein, um die Videos wiederzugeben?

Es wird eine Bandbreite von ca. 1 Mbit/s benötigt, um das LAOLA1.tv Angebot optimal zu nutzen. Eine Mindest-Bandbreite von 450 Kb/s ist erforderlich, um die Videos abzuspielen. Du kannst hier deine Internetverbindung überprüfen.


Ich habe Probleme bei der Wiedergabe von Videos. Was kann ich tun?

Folge bitte den folgenden Schritten, um Probleme mit der Wiedergabe zu beheben:

Kann man Inhalte von LAOLA1.tv downloaden oder als DVD käuflich erwerben?

Aus strategischen und rechtlichen Gründen bieten wie die Inhalte von LAOLA1.tv weder zum Download noch zum Kauf an.

Weitere Tipps und Tricks



Öffne den Stream rechtzeitig

LAOLA1.tv beginnt mit der Vorberichterstattung bereits um 20:30 Uhr. Umso früher du den Stream öffnest, umso geringer ist die Auslastung und die Verbindung wird leichter hergestellt. Wenn die Verbindung erfolgreich gestartet wurde, schließe den Stream bis zum Ende der Übertragung nicht mehr. Lösche deinen Browser-Cache. Du findest diese Funktion unter Extras -> Optionen.

Schließe alle sonstigen Programme

Da ein Video-LIVE-Stream neben einer entsprechend guten Internet-Verbindung auch den jeweiligen PC oder Laptop stark belastet, schließe alle anderen Programme. Insbesondere jene die neben der Rechner-Leistung auch die Internet-Verbindung belasten. Bspw. YouTube, ICQ, etc. Bitte beachte auch, dass diese Programme oft durch die Autostart-Funktion beim Hochfahren des Rechners automatisch gestartet werden und dann im Hintergrund laufen.

Surfst du zuhause über ein W-LAN, dann achte auch darauf, dass die Leistung deiner Internet-Verbindung nicht durch andere User in deinem drahtlosen Netzwerk eingeschränkt wird.

Verwende den aktuellsten Grafik-Karten-Treiber

Auf der Homepage des Herstellers deiner Grafik-Karte kannst du dir die neueste Version des jeweiligen Treibers für deine Grafik-Karte downloaden und ein Update durchführen. Dass die Treiber immer am neuesten Stand sind, ist überaus wichtig, da nur so gewährleistet werden kann, dass deine Hardware optimal konfiguriert ist und das maximale Leistungsniveau auch abgerufen werden kann.

Klicke nur einmal auf den Stream

Lädt der Stream nicht gleich, habe bitte etwas Geduld. Es kann durchaus zwei bis drei Minuten dauern bis der Stream vollständig geladen ist. Mehrmaliges Klicken auf den Stream hat nur zur Folge, dass der Ladevorgang immer wieder abgebrochen wird und alles neu geladen wird.

Schließe niemals den Stream

Wenn der Stream einmal läuft, nicht mehr schließen. Der Stream sollte immer offen bleiben, insbesondere in der Pause. Da hier sehr viele User den Stream wieder gleichzeitig öffnen, kann es zu Engpässen kommen.

Beginnt das Video zu stocken

Sollte die Übertragung stocken oder ruckeln, nicht den Stream schließen und erneut laden. Durch das erneute Aufrufen würde der Stream wieder komplett neu geladen werden und es kann bei voller Auslastung zu Verzögerungen kommen. Der Stream lädt automatisch nach und das Ruckeln sollte sich daher von selbst wieder verbessern.

Full-Screen Modus

Der Full-Screen Modus benötigt sehr viel Rechenleistung und kann daher auch bei einem ausreichenden Internet-Anschluss zu Einschränkungen bei der Video-Performance führen.

Neuer Player - automatische Bandbreitenerkennung

Um das LAOLA1.tv Angebot optimal nutzen zu können benötigst du eine Netto Bandbreite von von ca. 1 Mbit/sek. Eine Mindest-Bandbreite von 450 Kb/sec. ist erforderlich, um die LIVE-Übertragung des El Clasico in geringster Qualität abzuspielen. In einem dynamischen Prozess misst der Player die verfügbare Bandbreite und sorgt dafür, dass die höchst mögliche Qualität wiedergegeben wird.

Speed Test

Deine verfügbare Netto Bandbreite kannst du jederzeit hier prüfen.

Starte deinen Rechner neu

Bevor du die Website www.laola1.tv und den LIVE-Stream öffnest, starte deinen Rechner neu.




Deine Frage wurde oben nicht beantwortet?
[Gerne helfen wir dir hier bei technischen Fragen weiter.]
[Allgemeine Anfragen bitten wir dir dich hier zu stellen.]

Da wir jede Anfrage persönlich bearbeiten und beantworten, bitten wir um Verständnis, dass die Beantwortungen teilweise nicht immer gleich erfolgen können.



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